経営企画の効率的な戦略を実現するERPとは？

企業が持つ資源に関するデータを一元管理できるERPは、経営企画部門の戦略立案業務にとって非常に重要です。しかし、そもそもどのような機能があり、何ができるのか分からない方もいるのではないでしょうか。本記事では、ERPが経営企画部門にとって重要な理由やシステムを活用することでできることについてご紹介します。

ERPとは？意味・定義をわかりやすく

「ERP」の意味とは、企業が持つ「ヒト」「モノ」「カネ」「情報」という資源を一元的に管理し、有効活用するためのシステム、および考え方のことです。「Enterprise Resource Planning（企業資源計画）」の略であり、日本語では「業務統合パッケージ」や「統合基幹業務システム」とも呼ばれます。大手の企業ではSAPを利用しているという企業も多いのではないでしょうか。

近年では企業でもSaaSの利用が増えており、人事システムや会計システム、CRM・SFAなど単体のシステムを部署ごとに複数利用する企業もありますが、ERPを利用することで企業は人事・給与管理、販売管理、生産管理、購買管理、会計管理、営業管理などの機能を統合して管理することが可能になります。従来はオンプレミスで提供されることが多かったERPですが、最近はクラウド上で利用できるSaaSでの提供も増えてきています。
ERPの導入により、情報の正確さ・タイムリーさが担保され、それぞれバラバラのシステムを使うよりも企業全体の効率化を実現できます。

企業におけるERPの導入メリット

各部署が個別のシステムを利用し、個別最適化をするのではなく、各機能とデータが統合されたERPを導入することで、業務効率向上やデータの一元化・可視化、ガバナンス・セキュリティ強化といったメリットを得ることができます。

業務効率のアップ

ERPの導入により各部門での情報共有が促進され、企業全体の業務効率が向上します。
例えば、顧客から発注があった場合、各部門で生産のスケジュール・納期などを調整する手間がかかりますが、ERPがあれば在庫の状況や納品の進捗状況などをリアルタイムで把握できるため、部門間での調整やスケジュール確認が容易になります。
最新の在庫状況などを都度別部署に問い合わせる必要がなく、営業活動のスピードアップにも繋がります。

会社内のデータの一元化と可視化

ERPにより複数の基幹システムを統合し、データを一元管理することで、会社内で扱うデータを同一のデータベースに集約できます。これにより、同じデータを部門ごとに重複して入力する無駄や、それによる整合性の問題を解消できます。

また、売上や利益、資産情報、生産コスト、在庫状況など、経営上必要なデータをタイムリーに可視化できることもメリットです。特に、経営層は営業や在庫・生産、財務・会計、人事など企業におけるあらゆる情報を把握する必要がありますが、そうした経営データをERPによって一元化・可視化することで、経迅速な意思決定に役立てることができ、売上の向上やコストカットに繋げることができます。
後述のように経営企画部門にとっても、経営層への報告業務に活用できるメリットがあります。

ガバナンス・セキュリティの強化

企業内の機密情報や個人情報などが各部門のシステムに散在している状態だと、各システムが個別に外部からサイバー攻撃を受けるリスクがあり、さらに管理者の把握していないところで不正利用や不正アクセスが発生するおそれもあります。ERPによりデータを一元管理することで管理者が情報を把握しやすくなり、ガバナンスやセキュリティの強化につながります。

ERPが経営企画にとって重要である理由

ERPが登場する以前は、販売や会計、営業、生産、人事といった各部門がそれぞれの領域を管理するシステムを別々に持っており、各部門が各々のデータベースにデータを入力し、処理することが一般的でした。しかし、そのためにデータの重複や矛盾が生じやすく、各部門間でのデータの受け渡しに多くの工数がかかり、ミスも発生しやすい状況でした。

ERPを活用することで「会計」「生産」「販売」「人事」など、これまで個別に行われていた管理処理を統合でき、データの効率的な運用が可能となります。
これにより、経営企画部門は会計に関する情報や社内の各部門に関わるデータについて、手間をかけることなく一元的に把握できるようになります。経営層も企業内の状況をタイムリーに把握できるため、経営企画部門との情報や認識をスムーズに共有でき、迅速な経営判断や的確な経営分析、および経営戦略の立案などに活かせます。こうしたことから、経営企画部門の業務にとってERPは非常に重要です。

ERPを活用することで実現できること

ERPを導入・活用することで、企業はデータの信頼性向上、業務の自動化、コスト管理の最適化といった多くの利点を享受し、持続的な成長を遂げることが可能となります。

データ収集と統合

前述のように、ERPは異なる部門や業務プロセスにおいて生成・保有されるデータを1つのデータベースに収集・統合し、組織内の情報を一元管理します。これにより、データの重複や不整合を減らすことができ、情報を集約していることで組織の意思決定を迅速かつ正確に行えるようになります。

ダッシュボード・リアルタイム分析

直感的に把握できるダッシュボード機能を活用することで、経営層や経営企画部門はビジネスのパフォーマンスを容易に把握できるようになり、これにより迅速かつ的確な意思決定が可能となります。
また、リアルタイム分析機能は、変化への迅速な対応や予測の精度向上に寄与します。

KPIの設定とモニタリング

ERPの導入効果を最大化するためにはKPIの設定が重要となります。KPIとは、組織やビジネスの目標を実現するために、各プロセスにおける達成度合いを評価するための指標のことです。
ERPにより統合的かつリアルタイムでデータを分析できるため、期初に設定したKPIと現状を都度照らし合わせて進捗確認できるようになり、その進捗度合いに応じて適切な対策を講じやすくなるため、期中での打ち手策定につなげることができます。

予算管理と予測におけるコスト削減

ERPの中には予算管理ツールがあり、組織が予算を策定し、実績を検証するプロセスを支援します。また、過去のデータやトレンドにもとづいた予測機能により、将来的な業績や需要の予測を行うことも可能です。これらのツール・機能を通じて、予算の遵守や将来の戦略立案が行いやすくなります。

以上のような機能を最大限に生かすことを考えるのであれば、各種のデータをERP上のワンプラットフォームに統合できるツールを導入するのがおすすめです。次章では、単一のプラットフォーム上で業務データを統合できるERPツールをご紹介します。

経営企画業務を効率化するシステム「mitoco ERP」

「mitoco ERP」は、Salesforceのプラットフォーム上で財務会計から販売・購買・在庫管理までの業務を統合する新クラウドサービスです。Salesforceをプラットフォームとしたサービスでマスターデータを一元化し、グループウェア、経費・勤怠管理のほか、会計から販売・購買・在庫管理までの業務システムを含めた幅広い機能を有しています。
ERPの導入は費用が高いといったイメージを持つ方も多いと思いますが、Salesforceプラットフォームをベースに構築しているため、mitoco ERPであれば価格も安価にセキュアなシステムを利用することが可能です。

さらに、ChatGPTを活用した自然言語による対話型サポート「mitoco AI」もリリースしています。「mitoco AI」では、Salesforceのプラットフォーム上に集約されたあらゆる情報について自然言語形式でチャットボットに指示をすると、必要な情報を提供してくれます。例えば、「完了予定日が今月の商談で、確度が90％以上のものを教えて」と指示すると条件に合った案件の一覧表を提示し、さらに「該当の商談の合計金額を教えて」と指示すると合計した金額を表示してくれるなど、細かな指示にも対応可能です。

「Salesforceを利用しているが、必要なデータやレポートの参照に時間がかかってしまう」というお悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。「mitoco AI」であれば、自然言語でだれでもデータ分析ができるため、商談データやマーケティングに関する情報などを有効活用できます。

これらの機能により、戦略的な営業活動と迅速な経営判断が可能となります。 
以下の資料ではスピーディーな経営判断を支援するために必要なことについて解説していますので、ぜひご覧ください。